A inteligência artificial deixou de ser uma tecnologia restrita às empresas de tecnologia. Em 2026, bancos, lojas, indústrias, hospitais e empresas de serviços já utilizam ferramentas de IA para analisar dados, automatizar processos, prever demandas e apoiar decisões.
Uma pesquisa da AWS aponta que 50% das empresas brasileiras já utilizam inteligência artificial, embora apenas 15% estejam em estágio avançado de adoção.
Finanças e varejo estão entre os setores mais avançados
O setor financeiro é um dos que mais incorporaram a tecnologia. Segundo a KPMG, 91% das empresas financeiras brasileiras pesquisadas utilizam IA em atividades como planejamento financeiro, análises e relatórios.
No varejo, a tecnologia aparece principalmente na análise do comportamento dos consumidores, previsão de demanda, marketing, atendimento e operações. Segundo a PwC, 65% das empresas de bens de consumo pesquisadas já utilizam agentes de IA em atividades como planejamento e previsão de demanda.
Indústria e saúde também estão avançando
Na indústria, a IA é utilizada para automatizar operações, analisar informações e melhorar processos. Uma pesquisa da Deloitte mostra que 58% das empresas brasileiras pesquisadas já utilizam IA física, tecnologia aplicada a atividades como manufatura, logística e operações industriais.
Na saúde, a adoção acontece de forma mais especializada. Segundo a PwC, o setor ainda apresenta uma contratação menor de profissionais ligados à IA, mas quase 30% das vagas relacionadas à tecnologia são voltadas ao desenvolvimento de soluções específicas.
A tecnologia também muda as profissões
A expansão da IA não significa apenas a criação de novas profissões. Em muitos casos, a tecnologia passa a fazer parte de atividades que já existiam.
No varejo brasileiro, por exemplo, cerca de 97% das vagas relacionadas à IA são destinadas a profissionais que utilizam a tecnologia, e não ao desenvolvimento de novos sistemas.
Isso mostra por que conhecimentos de inteligência artificial podem ganhar importância mesmo para quem trabalha fora da área de tecnologia.
A tendência é que a IA continue avançando em diferentes setores, mas em ritmos distintos. O principal desafio das empresas não é apenas adotar novas ferramentas, mas conseguir incorporá-las às atividades de maneira eficiente e preparar os profissionais para trabalhar junto com a tecnologia.
