Um consumidor norte-americano foi surpreendido ao verificar a conta de um restaurante e encontrar uma cobrança inusitada: uma “taxa de reclamação” de US$ 5 (equivalente a R$ 28,74). O caso aconteceu em 11 de abril e veio à tona após um post no Reddit, feito por um usuário identificado como SmokeyMcTokerson.

Segundo o relato, a cobrança apareceu descrita como "bitching fee" — termo que pode ser traduzido livremente como “taxa por reclamar”. O cliente contou que houve uma confusão no pedido feito por sua mesa, mas, apesar disso, a garçonete teria sido “muito gentil” e pedido desculpas pela falha.

O nome do restaurante não foi revelado, mas o usuário destacou o valor total da refeição: US$ 24,78 (aproximadamente R$ 142,46), incluindo bebidas e uma pizza de pepperoni.

O episódio gerou polêmica entre internautas, com muitos criticando a prática e levantando questionamentos sobre a legalidade e a ética da cobrança extra.